| Resumen |
- La presente investigación analiza si las micros, pequeñas y medianas empresas, puntal de la economía en el Estado de Colima, cuentan con el diseño organizacional apropiado para ser competitivas. Una vez realizado un estudio exaustivo de los datos estadísticos obtenidos, se desprenden los siguientes resultados: de una muestra de 750 micro, pequeñas y mediandas empresas del Estado de Colima, el 76.5% no cuenta con organigramas, el 76.9% no tiene un manual de objetivos y funciones por área, el 76.0% no cuenta con un manual de procedimientos, el 80.1% no cuenta con diagramas de flujo de sus procesos, el 78.3% no cuenta con un sistema formal de comunicación y el 66.3% no cuenta con manuales de calidad. Por ello, presentamos la propuesta de un modelo de autogestión, para el diseño organizacional de las empresas del Estado Colima. |
Tesis de posgrado